「 顧客体験 」 の情報 

米国の最新DX事例を元に、オンライン／オフラインでハイブリッド化するビジネスニーズに対応しながら、コロナ禍以降も持続可能な顧客体験、従業員体験を創出するために必要

三菱自動車（Mitsubishi Motors）の米国部門は9月16日、コネクテッドカー技術によって、顧客体験を向上させる取り組みを加速すると発表した。